I takt med at kundene stiller stadig høyere krav til brukervennlighet og effektivitet, er det avgjørende for moderne vaskerier å ta i bruk smarte betalingsløsninger. Ikke lenger bare en praktisk detalj, men et konkurransefortrinn: moderne betalingssystemer som Nayax, EC FlexTouch G2 og Airwallet strømline hele kundeopplevelsen fra start til mål. I denne artikkelen dykker vi ned i hvordan slike løsninger kan forenkle driften, redusere administrasjon og gi brukerne en sømløs, digital betalingsreise – uten kø, mynthåndtering eller komplisert kortterminal. Les videre for å finne ut hvilket system som passer best for ditt vaskeri, enten du driver et industrivaskeri, borettslag eller fellesvaskerom.
Typer moderne betalingssystemer for vaskerier og deres fordeler
Det finnes flere typer betalingssystemer designet spesielt for vaskerier, hver med sine unike funksjoner og fordeler. Tre av de mest innovative løsningene på markedet i dag er Nayax, EC FlexTouch G2 og Airwallet.
Nayax
Nayax er et avansert betalingssystem som gir brukerne mulighet til å betale trygt og raskt uten behov for PIN-kode. Systemet aksepterer alle kort fra Eurocard, Mastercard og VISA, og har nylig inkludert muligheten for betaling med Vipps. Dette gjør det svært tilgjengelig for et bredt spekter av kunder.
Fordeler med Nayax:
- Fleksible betalingsmetoder: Brukerne kan betale med kontaktløs NFC, Vipps, mobilapplikasjoner, chip, magnetstripe og verdikort.
- Integrasjon: Systemet kan integreres med andre selvbetjente utsalgspunkter som selvvask, toaletter, elbillading og kaffemaskiner.
-
Sikkerhet og drift: Med Gorilla glass er systemet ekstra sikret mot hærverk. Dessuten tilbyr det online back-office-system med sanntidsrapporter for salg og drift.
EC Flex Touch G2
EC FlexTouch G2 er en brukervennlig løsning produsert i Danmark, utstyrt med en stor multitouch-skjerm og taleveiledning. Systemet kan styre mange maskiner, og er derfor ideelt for større vaskerier.
Fordeler med EC FlexTouch G2:
- Intuitiv bruk: Med multitouch-skjerm og taleveiledning er det enkelt for brukerne å velge maskiner og betale.
- Fremtidsrettet teknologi: Støtter alle typer vaskerimaskiner, uansett merke og alder.
- Fullverdig system: EC Flex Touch G2 er et fullverdig system med både reservasjon og betaling i ett.
Airwallet
Airwallet er et moderne og brukervennlig betalingssystem som er skreddersydd for vaskerier. Ved å installere en liten enhet inne i hver maskin, kan brukerne betale via Airwallet-appen eller en veggmontert betalingsterminal kalt "Anton".
Fordeler med Airwallet:
- Enkelhet: Designet med tanke på brukervennlighet slik at alle kan forstå og bruke systemet uten problemer.
- Administrasjonsfri drift: Eliminerer behovet for bokføring, myntinnsamling og håndtering av vaskekort.
-
Sikkerhet og støtte: Tilbyr gratis kundesupport og sørger for at alle transaksjoner er sikre.
Hvordan et brukervennlig betalingssystem forbedrer kundeopplevelsen
Implementeringen av et moderne og brukervennlig betalingssystem kan ha en betydelig positiv innvirkning på kundeopplevelsen i vaskeriet ditt.
Forenklet betalingsprosess
Når kunder slipper å tenke på å ha med mynter, vaskekort eller tokens, blir hele vaskeprosessen mye enklere. Med mulighet for å betale via mobilapper som Vipps eller kontaktløse kort, sparer kunden tid og unngår frustrasjon. Dette kan føre til økt kundelojalitet og positive anbefalinger.
Intuitiv bruk
Systemer som EC FlexTouch G2 og Airwallet er designet for å være intuitive. Med klare instrukser, stemmeveiledning og brukervennlige grensesnitt, er det enkelt selv for førstegangsbrukere å navigere og fullføre betalinger uten problemer.
Redusert ventetid
Effektive betalingssystemer bidrar til redusert ventetid ved at transaksjonene går raskere. Dette er spesielt viktig i travle vaskerier hvor det er stor gjennomstrømning av kunder.
Hva du bør vurdere når du velger et moderne betalingssystem for ditt vaskeri
Å velge riktig betalingssystem er en viktig beslutning som kan påvirke både driften av vaskeriet og kundetilfredsheten. Her er noen faktorer du bør ta i betraktning:
Kundens behov og preferanser
Forstå hvem kundene dine er, og hva de foretrekker når det gjelder betalingsmåter. Er det et ungdommelig miljø som foretrekker mobilbetaling, eller kanskje et bredere spekter av brukere som trenger flere alternativer?
Integrasjon og kompatibilitet
Sørg for at betalingssystemet kan integreres med de eksisterende maskinene og systemene i vaskeriet ditt. Systemer som Nayax tilbyr standardiserte protokoller som gjør installasjonen enkel.
Sikkerhet
Kundene må føle seg trygge når de bruker betalingssystemet. Velg løsninger som har sterke sikkerhetstiltak på plass, som for eksempel ekstra beskyttelse mot hærverk og sikre transaksjonsprotokoller.
Administrasjon og support
Et godt betalingssystem bør redusere administrativt arbeid, ikke øke det. Systemer som Airwallet krever minimal administrasjon og tilbyr gratis support, noe som kan spare deg for tid og bekymringer.
Kostnader og investering
Vurder kostnadene knyttet til innkjøp, installasjon og drift av systemet. Det er viktig å finne en balanse mellom funksjonalitet og budsjett. Husk at en investering i et godt system kan føre til langsiktige besparelser gjennom effektiv drift.
Kontakt oss for mer informasjon
Er du klar til å oppgradere vaskeriet ditt med et moderne betalingssystem? Vi i DSI Systemer AS har ekspertisen du trenger for å finne den beste løsningen for din virksomhet. Vi spesialiserer oss på vaskeløsninger for industri, borettslag og sameier og tilbyr et bredt utvalg av produkter og tjenester for å dekke dine behov.
Oluf Onsums vei 9B, 0680 Oslo
📞 22 57 03 00