Det å velge riktig betalingssystem for vaskeriet ditt kan være avgjørende både for kundetilfredshet og for administrasjonens effektivitet. Moderne løsninger som Nayax og Airwallet har forenklet bruken for sluttbrukeren og gjort håndteringen enklere for deg som eier eller drifter vaskeriet. Men hva er egentlig forskjellen mellom de to systemene? Hvilke funksjoner er viktigst og hvilket system passer best til ditt behov? I denne artikkelen sammenligner vi Nayax og Airwallet og gir deg et innblikk i deres fordeler og egenskaper, samt priselementene, slik at du lettere kan ta det riktige valget for ditt vaskeri.
Du finner mer informasjon om produktene på våre egne sider for henholdsvis Nayax og Airwallet, og lurer du på hva som er best til ditt anlegg, kan du kontakte oss her.
Nayax: Fleksibel betaling for ulike bruksmønstre
Nayax er markedsleder innen kontaktløse betalingsløsninger og har lenge vært kjent for sin fleksibilitet og brukervennlighet i selvbetjente miljøer. For vaskerier betyr det en betalingsenhet som passer for svært mange typer brukere. Systemet aksepterer de fleste betalingsformer, slik at gjestene enkelt kan betale med kontaktløst kort, chip, magnetstripe eller verdikort. I den nye generasjonen er det også mulig å bruke Vipps, og på denne måten dekkes de aller fleste brukerpreferanser i markedet.
Fordelen med Nayax er først og fremst at du får en robust terminal med høy sikkerhet. Den kommer med Gorilla glass som gjør den ekstra motstandsdyktig mot hærverk og hverdagslig slitasje, noe som er avgjørende i et vaskeri hvor mange ulike personer kan benytte seg av utstyret. Integrasjonsmulighetene er mange. Nayax kan kobles opp mot andre tjenester i lokalet, eksempelvis selvvask for bil, offentlige toaletter, kaffemaskiner eller til og med ladepunkter for el-biler. Dette åpner opp for merverdi dersom vaskeriet ditt er en del av et større servicetilbud i en boligblokk, på et campus, i et borettslag eller i en næringspark.
Det finnes også et avansert online back office system som gir deg tilgang til rapporter i sanntid, oversikt over salg, drift, alarmer for driftsstans og verktøy for lagerstyring. Med BI-funksjoner kan du analysere salgstrender og marginer og tilpasse prislister eller produkter til beboernes behov. Dette sparer tid og gir deg full kontroll på driften. Systemet gir også varslinger på SMS eller e-post ved strømbrudd eller andre hendelser, viktig for å forhindre unødvendige avbrudd. Installasjonen er relativt enkel, med standardiserte kommunikasjonsprotokoller (MDB, DEX, EVA/DTS) som gjør systemet kompatibelt med de fleste maskiner.
Prisstrukturen på Nayax kan variere avhengig av antall enheter og funksjonsnivå. Du betaler vanligvis for maskinvaren, installasjonen og eventuelle månedlige avgifter knyttet til transaksjoner, support og drift av back office-plattformen. Systemet gir deg til gjengjeld en svært bred betalingsløsning som reduserer behovet for oppfølging i det daglige.
Airwallet: Gjør klesvask enkelt og sømløst
Airwallet springer ut fra det nordiske markedet og har på kort tid etablert seg som en ledende aktør når det gjelder digitale og app-baserte betalingsløsninger for vaskemiljøer. Airwallet fokuserer på brukervennlighet både for sluttbrukeren og for deg som administrator. Installasjonen er enkel: en liten enhet monteres i hver maskin, og brukeren kobler seg til via Airwallet-appen på mobilen eller med den veggmonterte betalingsterminalen “Anton”. Betaling kan altså skje både med appen og med kontaktløse kort.
Brukerne slipper bryderiet med vaskekort, mynter, tokens eller fysiske verdikort. Alt håndteres digitalt i Airwallet-appen, som gir en intuitiv grensesnitt der det er enkelt å booke maskiner, betale og få oversikt over forbrukshistorikk. For mange beboere i borettslag og sameier er dette en stor fordel fordi det gir forutsigbarhet, ingen tapte kort, og mulighet for hverdagslig fleksibilitet.
Et av de største fortrinnene med Airwallet er hvor administrasjonsfritt systemet er. Du slipper å bruke tid på bokføring, vedlikehold av vaskekort og oppfølging av manuelle betalinger eller refusjoner. Hele prosessen, fra betaling til avregning, administreres gjennom systemets digitale plattform. Dette gir bedre oversikt og mindre manuelt arbeid på daglig basis. Selv support-henvendelser håndteres direkte av Airwallet, slik at du som eier eller drifter får mindre ansvar for enkeltbrukere dersom de støter på problemer med betalingene.
Airwallet har et sterkt fokus på sikkerhet og brukeropplevelse. Det er ingen personopplysninger lagret lokalt i enheten, og alle betalinger foregår gjennom sertifiserte og sikre betalingsløsninger. Internasjonal brukerstøtte er inkludert, hvor hvem som helst kan kontakte Airwallet direkte på telefon, e-post eller live chat dersom det skulle oppstå spørsmål.
Prisene for Airwallet følger ofte et modulbasert oppsett, hvor du betaler for installasjon og per enhet, samt eventuelle transaksjonsgebyrer. Ved større installasjoner tilbys det gjerne egne avtaler som optimaliseres etter antall enheter og brukere. Det digitale oppgjøret gjør det mulig å ha meget ryddige regnskap og enkel avstemming, noe som for mange er en stor fordel sammenlignet med tradisjonelle løsninger.
Du kan lese mer om Airwallet her: Airwallet betalingssystem for vaskeri
Nayax vs. Airwallet: Forskjeller og fellesnevnere
Begge systemer har som mål å gjøre oppgjør i vaskeriet enklere og mer oversiktlig, men det er nyanser som kan være avgjørende for ditt valg. Nayax er ofte valget for større, mer komplekse anlegg hvor fleksibilitet, rapportering og sikkerhet står i høysetet. Systemet støtter svært mange betalingsformer og kan brukes på tvers av ulike typer automater, ikke bare vaskemaskiner, men også andre tjenester. Dette gir en stor variasjon i betalingsopplevelser og masse muligheter for deg som drifter flere tjenester i samme bygg.
Airwallet prioriterer på sin side brukervennlighet, spesielt for folk som bor i borettslag og sameier. Hele poenget er at det skal være administrasjonsfritt og så enkelt som mulig for både sluttbruker og den ansvarlige for vaskeriet. Har du et mindre vaskeri eller ønsker minimalt administrativt arbeid, vil du ofte oppleve Airwallet som et svært godt valg. Med Airwallet får beboerne full oversikt via appen, og det er lett å booke, betale og hente kvitteringer når som helst.
Det er ingen tvil om at begge løsningene tilfredsstiller moderne krav til sikkerhet, sporbarhet og oversikt, men du bør velge ut fra hvor avanserte behovene dine er. Hvis du har mange maskiner, ulike tjenester, behov for BI-rapportering og ønsker å kunne tilby alt fra kontaktløse kort til Vipps, vil Nayax sannsynligvis være det beste valget. Har du et vaskeri hvor hovedvekten er på beboernes enkle bruk og hvor det settes pris på app-baserte og automatiserte rutiner, er Airwallet svært konkurransedyktig.
Hva koster Nayax og Airwallet og hva får du for pengene?
Pris varierer i begge systemer, og hvor mye du ender opp med å betale vil avhenge av antall maskiner, hvilken maskinvare du velger, og hvilket funksjonsnivå som ønskes. I begge tilfeller kan det tilbys leie- eller kjøpsløsninger. Nayax har normalt en høyere startkostnad på grunn av maskinvaren og den robuste infrastrukturen, men gir deg til gjengjeld tilgang til omfattende rapportering, BI-system, integrasjonsmuligheter og støtte for flere betalingsmidler. Det er også månedlige service- og driftkostnader samt transaksjonsgebyrer for betalingsformidlinger.
Airwallet har ofte litt lavere anskaffelseskostnad og færre variable utgifter knyttet til administrasjon, ettersom det meste automatiseres i løsningen. Antall brukere og volum vil påvirke totalkostnaden, men mange opplever at den enkle driften og støttefunksjonene gir besparelser på tid og ressurser som raskt spiser opp eventuelle startgebyrer og årlige kostnader.
For en nøyaktig vurdering av hva det vil koste i ditt vaskeri, anbefaler vi at du tar kontakt med oss slik at vi kan se størrelsen, bruksmønsteret og ønskene dine, og gi deg et presist tilbud.
Hvilket system bør du velge for ditt vaskeri?
Valget mellom Nayax og Airwallet handler om mer enn bare pris, det er viktig å se på brukerne dine og driftsbehovene. Drifter du et stort vaskeri, kanskje i tilknytning til et borettslag, sameie eller en næringspark, og har behov for bred betalingsfleksibilitet eller ønsker å integrere med andre typer automater, kan Nayax være beste løsning. Du får kontroll på driften med avanserte rapporteringsmuligheter og kan tilby en rekke betalingsløsninger.
Er vaskeriet ditt mindre, primært rettet mot beboere i et borettslag eller sameie, og det viktigste er at administrasjonen skal være enkel og brukerne fornøyde med intuitiv og app-basert betaling, så vil Airwallet være det mest effektive valget. Systemet er lett å administrere, gir mindre papirarbeid og forenkler alt fra support til kvitteringer.
Begge systemene gir deg moderne løsninger som møter dagens behov for sikkerhet, hygiene og oversikt i et vaskeri. Sterk kundestøtte og enkle installasjonsprosedyrer følger med. Usikker på hva som passer deg best? Vi hjelper deg gjerne med å kartlegge dine behov og skreddersy en løsning. Ikke nøl med å kontakte oss for en prat.
Med riktige betalingssystemer på plass, får du tidsbesparelser, kontroll, fornøyde brukere, og et vaskeri som lever opp til moderne forventninger.